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앱·계정 지원
macOS 또는 Windows 설치 문제, 패스키 로그인 오류, 연습 기록 접근 문제가 있다면 계정 이메일과 함께 문제가 발생한 상황을 알려 주시기 바랍니다.
요금제·결제
Core, Pro, Max 요금제와 영수증, 구독 변경에 관한 문의는 앱과 동일한 결제 원장을 기준으로 답변드리므로 계정 이메일을 함께 적어 주시기 바랍니다.
응답 시간
영업일 기준 하루 안에 회신드립니다(오스트레일리아 동부 시간). 면접 시즌(9월~1월)에는 예정된 연습을 막는 문제를 우선 처리합니다.